POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Keevia, entreprise individuelle représentée par Enola Honnoré, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation du site www.keevia.fr (ci-après « le Site »).
Keevia s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Enola HONNORE (Entreprise Individuelle – EI)
Nom commercial : KEEVIA
SIRET : 892 743 352 00023
Siège social : 151 rue Choquet, 62158 Saulty, France
Email : keevia.magnets@gmail.com
Téléphone : 06 95 24 94 27
2. Données personnelles collectées
Keevia collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, de la personnalisation et de la relation commerciale.
2.1. Données fournies directement par l’utilisateur
Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
Informations de commande : produits achetés, options choisies
Informations de personnalisation : textes, dates, prénoms, messages, photos transmises par le client
Messages envoyés via le formulaire de contact ou par email
2.2. Données collectées automatiquement (navigation)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil
Données analytiques via :
Google Analytics
Pixel Meta (Facebook/Instagram)
Cookies fonctionnels, statistiques et marketing
2.3. Données liées aux paiements
Les paiements sont gérés par Shopify Payments.
Keevia ne collecte et ne stocke aucune donnée bancaire.
3. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
3.1. Exécution du contrat
Gestion des commandes
Fabrication des produits personnalisés
Livraison et suivi d’expédition
Facturation et comptabilité
Gestion du service client
3.2. Personnalisation des produits
Les données transmises (textes, messages, dates, prénoms et photos) sont utilisées uniquement pour la conception du produit.
Les photos sont supprimées automatiquement après fabrication et expédition du produit.
En cas de demande ultérieure de réédition, Keevia demandera à nouveau au client de fournir la photo.
3.3. Marketing et communication (avec consentement)
Newsletter via Brevo (anciennement SendinBlue)
Emails automatiques via Shopify Email
Publicités sur les réseaux sociaux (Pixel Meta)
3.4. Amélioration du site
Statistiques anonymisées
Analyse du trafic (Google Analytics)
4. Base légale des traitements
Exécution du contrat (articles 6.1.b du RGPD)
Intérêt légitime (analyse du site, prévention de fraude)
Consentement (newsletter, cookies marketing)
Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation des données
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données client (compte, contact) : 3 ans après la dernière interaction
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 6 à 13 mois selon la catégorie
Photos envoyées pour personnalisation :
Supprimées dès la fabrication et l’expédition du produit (max. quelques jours).
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires à l’activité :
Shopify (hébergement, paiement, gestion de boutique)
Mondial Relay / Colissimo / La Poste (livraison)
Brevo (envoi de newsletters)
Google Analytics
Meta Platforms Inc. (Pixel)
Sous-traitants éventuels intervenant dans la production (rare)
Ces prestataires appliquent des mesures de protection conformes au RGPD.
7. Cookies
Le Site utilise différents types de cookies :
Cookies fonctionnels (indispensables)
Cookies analytiques (Google Analytics)
Cookies marketing / publicitaires (Pixel Meta)
Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.
8. Hébergement des données
Le site Keevia est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8 – Canada
Téléphone : +1 888-746-7439
Shopify assure un niveau de protection conforme au RGPD (clauses contractuelles types).
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression / d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)
Pour exercer vos droits :
📩 keevia.magnets@gmail.com
Réponse dans un délai maximum de 30 jours.
10. Sécurisation des données
Keevia adopte des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Transmission HTTPS
Accès sécurisé au back-office Shopify
Limitation des accès aux personnes strictement nécessaires
Suppression systématique des photos après fabrication
11. Transferts hors Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées au Canada ou aux États-Unis via :
Shopify
Meta
Google
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par l’Union Européenne.